Πέμπτη, 18 Ιουλίου, 2024
30.7 C
Athens

ΔΕΗ: Πώς μπορούν να γίνουν οι εξ αποστάσεως συναλλαγές

Με αφορμή τις ουρές που σχηματίζονται έξω από τα καταστήματα της ΔΕΗ, μετά την επαναλειτουργία τους για συγκεκριμένες συναλλαγές, η Επιχείρηση έχει δώσει οδηγίες για τις εξ αποστάσεως συναλλαγές.

Συγκεκριμένα οι πολίτες μπορούν να εξυπηρετούνται από την ιστοσελίδα www.dei.gr και το τηλεφωνικό κέντρο 11770, τα οποία έχουν αναβαθμίσει το πλήθος και την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρουν.

Μέσα από την ιστοσελίδα της ΔΕΗ www.dei.gr όλοι οι πελάτες μπορούν:

  • Να πληρώσουν ηλεκτρονικά μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, χωρίς καμία επιπλέον τραπεζική προμήθεια
  • Να εγγραφούν στον ηλεκτρονικό λογαριασμό e-bill κάνοντας χρήση και της έκπτωσης των €5/λογαριασμό, που ισχύει έως τα τέλη Ιουνίου
  • Να συνάψουν νέα συμβόλαια ή να κάνουν αλλαγή των στοιχείων του συμβολαίου τους μέσω της νέας υπηρεσίας e-contract της ΔΕΗ.

Στο τηλεφωνικό κέντρο 11770 έχουν προστεθεί 4 νέες υπηρεσίες:

  • Το ωράριο έχει διευρυνθεί κατά 2 ώρες (07:00-21:00)

-Δίνεται η δυνατότητα για πληρωμές από το τηλέφωνο καθημερινά 09:00-17:00 με τον Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής που αναγράφεται στον λογαριασμό και τον αριθμό της χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας, χωρίς πρόσθετους κωδικούς

  • Επιλογή Υπηρεσίας Επιστροφής Κλήσης για όσους είναι σε αναμονή πάνω από 3’
  • Διακανονισμοί και για ποσά άνω των €5.000, που μέχρι πρότινος πραγματοποιούνταν στα καταστήματα. Οι πελάτες της ΔΕΗ μπορούν να επικοινωνήσουν για οποιαδήποτε πληροφορία ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας www.dei.gr ή τηλεφωνικά στο 11770.

Τα πιο πρόσφατα στη κατηγορία

Ψυχικό: Βρέθηκε φωτογραφία του τοπογράφου στο κινητό του 44χρονου

Ραγδαίες είναι οι εξελίξεις στην υπόθεση δολοφονίας του άτυχου 54χρονου τοπογράφου έξω από την εταιρεία που ήταν συνέταιρος, στο Ψυχικό. Από την συνεχιζόμενη ανάλυση των κινητών τηλεφώνων...

Φωτιά στο Σοφικό: Τραυματίστηκαν τρεις πυροσβέστες

Κινητοποίηση των πυροσβεστικών δυνάμεων για μεγάλη πυρκαγιά που ξέσπασε το πρωί της Τετάρτης (17/07) και βρίσκεται σε εξέλιξη στον Άγιο Βλάση Κορινθίας, στην περιοχή...

Η φωτογραφία της ημέρας

Το εκκλησάκι της Αγίας Μαρίνας στο Πόρτο Ράφτη - Εορτάζει σήμερα (17/07) 17 Ιουλίου 2024

Σαν σήμερα 17 Ιουλίου: Τα σημαντικότερα γεγονότα της ημέρας

Διαβάστε τα σημαντικότερα γεγονότα που έγιναν σαν σήμερα στην Ελλάδα και τον κόσμο. Γεγονότα 1912: Οι κάτοικοι της Ικαρίας επαναστατούν κατά των τουρκικών αρχών. Ανακηρύσσεται η «Ελευθέρα...

Εορτολόγιο: Ποιοι γιορτάζουν σήμερα ;

Τετάρτη 17 Ιουλίου σήμερα και σύμφωνα με το εορτολόγιο γιορτάζουν όσοι φέρουν το όνομα: Μαρίνα.

Καιρός: «Καυτό» διήμερο με θερμοκρασίες έως και 43 βαθμούς

Το κύμα καύσωνα φτάνει στην κορύφωσή του σήμερα, Τετάρτη 17 Ιουλίου 2024, και αύριο, σύμφωνα με τις μετεωρολογικές προβλέψεις. Η θερμοκρασία αναμένεται να φτάσει...
ΣΑΝ ΣΗΜΕΡΑ, Ικαρία, επαναστατούν, τουρκικές αρχές,

ΣΑΝ ΣΗΜΕΡΑ 17 Ιουλίου ανακηρύσσεται η “Ελευθέρα Πολιτεία Ικαρίας”

ΣΑΝ ΣΗΜΕΡΑ Το 1912...Οι κάτοικοι της Ικαρίας επαναστατούν κατά των τουρκικών αρχών. Ανακηρύσσεται η «Ελευθέρα Πολιτεία Ικαρίας» και σχηματίζεται προσωρινή διοίκηση έως τις  4 Νοεμβρίου του...

Βρείτε μας

7,826ΥποστηρικτέςΚάντε Like
133ΑκόλουθοιΑκολουθήστε
1,245ΑκόλουθοιΑκολουθήστε

Λαϊκό Θέατρο Σκιών

Τα νέα και τα βίντεο του Καραγκιόζη

Διαβάστε Επίσης

Ρεύμα: Έκτακτη σύσκεψη στο Μαξίμου για τις τιμές χονδρικής – Τι θα πει ο Μητσοτάκης

Σήμερα στις 1ο π.μ θα συγκαλέσει ο Πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης έκτακτη σύσκεψη με την...

«Ραντεβού» τον Σεπτέμβρη με νέα ζώνη χαμηλής χρέωσης ρεύματος – Ο ρόλος του «πορτοκαλί» τιμολογίου

Στις μεσημεριανές ώρες «μετακομίζει» από Σεπτέμβρη η ζώνη χαμηλής χρέωσης ρεύματος, σύμφωνα με όλες...

Χατζηδάκης: Καταργείται το τέλος χαρτοσήμου σε περισσότερες από 600 συναλλαγές – Τι αλλάζει

Την κατάργηση του τέλους χαρτοσήμου για πάνω από 600 συναλλαγές και την αντικατάσταση του...

Τέλος στο λιγνίτη δίνει η ΔΕΗ από το 2026 – Άγνωστο το μέλλον της Πτολεμαΐδας 5

Η ΔΕΗ σκοπεύει να αποσύρει τις μονάδες λιγνίτη ως το 2026, στα πλαίσια της...