Παρασκευή, 21 Ιανουαρίου, 2022
7.7 C
Athens

“Φρένο” στις αυθαίρετες χρεώσεις από τα πενταψήφια νούμερα

“Φραγμό” στις υψηλές χρεώσεις μέσω των υπηρεσιών πολυμεσικής πληροφόρησης , των γνωστών πενταψήφιων αριθμών, βάζει η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), προχωρώντας στην τροποποίηση του Κώδικα Δεοντολογίας για την παροχή Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης (ΥΠΠ).

Η ΕΕΤΤ, όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, προχωρά στην τροποποίηση με στόχο να διασφαλίζεται η ρητή συγκατάθεση του χρήστη για τη λήψη των συγκεκριμένων υπηρεσιών και να αποφεύγονται αυθαίρετες χρεώσεις χρηστών.

Οι ΥΠΠ είναι υπηρεσίες αυξημένης χρέωσης, μέσω συγκεκριμένων αριθμοσειρών, και αφορούν σε ψηφοφορίες, διαγωνισμούς, αγορές (π.χ. ‘κατέβασμα’ παιχνιδιών, ringtone, video), παιχνίδια από την τηλεόραση με συμμετοχή μέσω τηλεφώνου, υπηρεσίες πληροφόρησης (π.χ. καιρός), αστρολογία, χαρτομαντεία, υπηρεσίες ενηλίκων κ.ά.

Τι αλλάζει

Σύμφωνα με την τροποποίηση, ο χρήστης που επιθυμεί να εγγραφεί σε μια ΥΠΠ, με ή χωρίς συνδρομή:

• Αφού καταχωρήσει τον τηλεφωνικό αριθμό του σε συγκεκριμένο διαδικτυακό τόπο, πρέπει να λάβει άμεσα από την εταιρεία που παρέχει την ΥΠΠ μήνυμα SMS, μέσω του οποίου να ενημερώνεται για το όνομα και το κόστος της υπηρεσίας, τη γραμμή βοήθειας, καθώς και την επωνυμία της εταιρείας.

• Στη συνέχεια, πρέπει να αποστείλει τη συγκατάθεσή του, μέσω ατελούς μηνύματος SMS, εντός 5 λεπτών από τη χρονική στιγμή αποστολής του αρχικού μηνύματος. Σε περίπτωση που το μήνυμα συγκατάθεσης δεν αποσταλεί εντός του χρονικού ορίου των 5 λεπτών, η εγγραφή ακυρώνεται.

• Μέχρι την αποστολή του παραπάνω μηνύματος, δεν χρεώνεται για την ΥΠΠ.

Σημειώνεται ότι, η ΕΕΤΤ είχε διεξαγάγει δημόσια διαβούλευση για το θέμα. Οι παραπάνω ρυθμίσεις θα τεθούν σε ισχύ με τη δημοσίευση της απόφασης της ΕΕΤΤ στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως.

Η ΕΕΤΤ συστήνει στους καταναλωτές:

• Πριν την καταχώρηση του τηλεφωνικού αριθμού τους σε διαδικτυακούς τόπους για να εγγραφούν σε ΥΠΠ, να διαβάζουν προσεκτικά τους όρους και το κόστος. Το ίδιο ισχύει και για υπηρεσίες που προσφέρονται ή διαφημίζονται μέσω ηλεκτρονικών/έντυπων ΜΜΕ.

• Να διαβάζουν προσεκτικά τους όρους διαφημιστικών καταχωρήσεων και να ελέγχουν εάν αφορούν σε συνδρομητική υπηρεσία ή υπηρεσία που ολοκληρώνεται σε περισσότερα από ένα SMS κ.λπ.

• Να ενημερωθούν από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας που είναι συνδρομητές για τη δυνατότητα φραγής χρεώσιμων εισερχόμενων μηνυμάτων SMS από σύντομους πενταψήφιους κωδικούς. Επίσης, μπορούν να ενεργοποιήσουν τη φραγή μέσω των εφαρμογών που διαθέτουν οι πάροχοι.

• Να επικοινωνήσουν άμεσα με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, στην οποία είναι συνδρομητές, σε περίπτωση που είτε διαπιστώσουν αδικαιολόγητες χρεώσεις στον λογαριασμό του κινητού τηλεφώνου ή αδικαιολόγητη μείωση του υπολοίπου στο καρτοκινητό, είτε λάβουν μηνύματα SMS από πενταψήφιους κωδικούς, που αναφέρονται σε εγγραφή σε ΥΠΠ, χωρίς δική τους ενέργεια/συγκατάθεση.

Τα πιο πρόσφατα στη κατηγορία

Επίδομα 534 ευρώ: Ποιοι καλλιτέχνες δικαιούνται την ενίσχυση – Τι αλλάζει με τη νέα...

Νέες αλλαγές προβλέπονται στις προϋποθέσεις στήριξης καλλιτεχνών και επαγγελματιών της Τέχνης και του Πολιτισμού για το μήνα Ιανουάριο του 2022. Σύμφωνα με νέα Κοινή Υπουργική...

Στο υπουργείο Εθνικής Άμυνας η εναλλακτική πρόταση των ΗΠΑ για τις κορβέτες

Οι ΗΠΑ παρέδωσαν κι επίσημα δια του Πρέσβη τους στην Αθήνα Τζέφρι Πάιατ την πρότασή τους για τις 4 κορβέτες του Πολεμικού Ναυτικού. Απαντώντας στην...

Κακοκαιρία «Ελπίδα»: Χιόνια και παγωνιά… διαρκείας – Πώς θα κινηθεί το ψυχρό μέτωπο

Κακοκαιρία «Ελπίδα» Η  «Ελπίδα» έρχεται με χιόνια, παγωνιά και πολύ χαμηλές θερμοκρασίες. Η πρώτη ψυχρή «εισβολή» που φέρνει ο αεροχείμαρρος έχει ήδη ξεκινήσει, με την πτώση...

Βιασμός στη Θεσσαλονίκη: Πού στρέφονται οι έρευνες των αρχών

Σε εξέλιξη βρίσκονται οι έρευνες για τον βιασμό της 24χρονης Γεωργίας στη Θεσσαλονίκη, αλλά και για την ύπαρξη ή όχι κυκλώματος μαστροπείας. Η 24χρονη...
Κορωνοιός: 1.195 κρούσματα τα 558 στην Αττική

Κορωνοϊός: Πάνω από 20.000 τα κρούσματα και σήμερα

20.107 νέα κρούσματα και 88 θάνατοι – Στους 683 οι διασωληνωμένοι Τα στοιχεία που παρουσιάζονται αφορούν περιστατικά από την επιδημιολογική επιτήρηση της νόσου από το...

Κορωνοχρέη: Τελευταία διορία για τη ρύθμιση των δόσεων

Διορία μόλις 8 ημερών δηλαδή μέχρι στις 26 Ιανουαρίου παρέχει με εγκύκλιο της η ΑΑΔΕ σε περίπου 820.000 υπόχρεους οφειλέτες (9 αυτοαπασχολούμενους -εργοδότες) με...

Μητσοτάκης: Πολλαπλασιαστής ισχύος που θωρακίζουν τη χώρα μας τα Rafale

Παρουσία του πρωθυπουργού Κυρ. Μητσοτάκη και της πολιτικής και στρατιωτικής ηγεσίας πραγματοποιήθηκε στην αεροπορική βάση της Τανάγρας η επίσημη υποδοχή-παραλαβή των 6 πρώτων μαχητικών...

Βρείτε μας

7,826ΥποστηρικτέςΚάντε Like
133ΑκόλουθοιΑκολουθήστε
993ΑκόλουθοιΑκολουθήστε

Λαϊκό Θέατρο Σκιών

Τα νέα και τα βίντεο του Καραγκιόζη

Διαβάστε Επίσης

Διαγράφεται “χρέος” έως 0,99 λεπτά του ευρώ για 400.0000 φορολογούμενους – Εξαιρούνται όσοι έχουν ρυθμίσει χρέος τους

Κλείνουν από τις 8 Ιουνίου και μετά από χρόνια καθυστέρησης οι “ καρτέλες” 400.000...

Στα ύψη το ιδιωτικό χρέος σε εφορία και ασφαλιστικά ταμεία

Άλλα 4,9 δις ευρώ ληξιπρόθεσμα χρέη προστέθηκαν το δεκάμηνο (Ιανουάριος-Οκτώβριος 2020) στο ιδιωτικό χρέος...

Κομισιόν: Ύφεση 9% του ΑΕΠ φέτος και εκτίναξη χρέους για την ελληνική οικονομία

Ισχυρή ύφεση 9% φέτος και ανάκαμψη κατά 5% το 2021 και κατά 3,5% το...

Κάθε Έλληνας χρωστάει… δύο φορές το εισόδημά του στους δανειστές!

Στα 29.700 ευρώ διαμορφώνεται το ποσό του χρέους με το οποίο κάθε Έλληνας επιβαρύνεται...

Ο ιστοχώρος χρησιμοποιεί cookies για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας του χρήστη. Με τη χρήση αυτού του ιστοχώρου, αποδέχεστε τη χρήση των cookies.Αποδοχή