Σάββατο, 15 Φεβρουαρίου, 2025
11.9 C
Athens

“Φρένο” στις αυθαίρετες χρεώσεις από τα πενταψήφια νούμερα

“Φραγμό” στις υψηλές χρεώσεις μέσω των υπηρεσιών πολυμεσικής πληροφόρησης , των γνωστών πενταψήφιων αριθμών, βάζει η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), προχωρώντας στην τροποποίηση του Κώδικα Δεοντολογίας για την παροχή Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης (ΥΠΠ).

Η ΕΕΤΤ, όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, προχωρά στην τροποποίηση με στόχο να διασφαλίζεται η ρητή συγκατάθεση του χρήστη για τη λήψη των συγκεκριμένων υπηρεσιών και να αποφεύγονται αυθαίρετες χρεώσεις χρηστών.

Οι ΥΠΠ είναι υπηρεσίες αυξημένης χρέωσης, μέσω συγκεκριμένων αριθμοσειρών, και αφορούν σε ψηφοφορίες, διαγωνισμούς, αγορές (π.χ. ‘κατέβασμα’ παιχνιδιών, ringtone, video), παιχνίδια από την τηλεόραση με συμμετοχή μέσω τηλεφώνου, υπηρεσίες πληροφόρησης (π.χ. καιρός), αστρολογία, χαρτομαντεία, υπηρεσίες ενηλίκων κ.ά.

Τι αλλάζει

Σύμφωνα με την τροποποίηση, ο χρήστης που επιθυμεί να εγγραφεί σε μια ΥΠΠ, με ή χωρίς συνδρομή:

• Αφού καταχωρήσει τον τηλεφωνικό αριθμό του σε συγκεκριμένο διαδικτυακό τόπο, πρέπει να λάβει άμεσα από την εταιρεία που παρέχει την ΥΠΠ μήνυμα SMS, μέσω του οποίου να ενημερώνεται για το όνομα και το κόστος της υπηρεσίας, τη γραμμή βοήθειας, καθώς και την επωνυμία της εταιρείας.

• Στη συνέχεια, πρέπει να αποστείλει τη συγκατάθεσή του, μέσω ατελούς μηνύματος SMS, εντός 5 λεπτών από τη χρονική στιγμή αποστολής του αρχικού μηνύματος. Σε περίπτωση που το μήνυμα συγκατάθεσης δεν αποσταλεί εντός του χρονικού ορίου των 5 λεπτών, η εγγραφή ακυρώνεται.

• Μέχρι την αποστολή του παραπάνω μηνύματος, δεν χρεώνεται για την ΥΠΠ.

Σημειώνεται ότι, η ΕΕΤΤ είχε διεξαγάγει δημόσια διαβούλευση για το θέμα. Οι παραπάνω ρυθμίσεις θα τεθούν σε ισχύ με τη δημοσίευση της απόφασης της ΕΕΤΤ στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως.

Η ΕΕΤΤ συστήνει στους καταναλωτές:

• Πριν την καταχώρηση του τηλεφωνικού αριθμού τους σε διαδικτυακούς τόπους για να εγγραφούν σε ΥΠΠ, να διαβάζουν προσεκτικά τους όρους και το κόστος. Το ίδιο ισχύει και για υπηρεσίες που προσφέρονται ή διαφημίζονται μέσω ηλεκτρονικών/έντυπων ΜΜΕ.

• Να διαβάζουν προσεκτικά τους όρους διαφημιστικών καταχωρήσεων και να ελέγχουν εάν αφορούν σε συνδρομητική υπηρεσία ή υπηρεσία που ολοκληρώνεται σε περισσότερα από ένα SMS κ.λπ.

• Να ενημερωθούν από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας που είναι συνδρομητές για τη δυνατότητα φραγής χρεώσιμων εισερχόμενων μηνυμάτων SMS από σύντομους πενταψήφιους κωδικούς. Επίσης, μπορούν να ενεργοποιήσουν τη φραγή μέσω των εφαρμογών που διαθέτουν οι πάροχοι.

• Να επικοινωνήσουν άμεσα με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, στην οποία είναι συνδρομητές, σε περίπτωση που είτε διαπιστώσουν αδικαιολόγητες χρεώσεις στον λογαριασμό του κινητού τηλεφώνου ή αδικαιολόγητη μείωση του υπολοίπου στο καρτοκινητό, είτε λάβουν μηνύματα SMS από πενταψήφιους κωδικούς, που αναφέρονται σε εγγραφή σε ΥΠΠ, χωρίς δική τους ενέργεια/συγκατάθεση.

Τα πιο πρόσφατα στη κατηγορία

Μητσοτάκης: Χαιρετίζουμε την πρόταση της Ούρσουλα φον ντερ Λάιεν-Κρίσιμο βήμα για τη συλλογική ασφάλεια

Ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης με ανάρτησή του στα αγγλικά χαιρετίζει την πρόταση της προέδρου της Ευρωπαϊκής Επιτροπής Ούρσουλα φον ντερ Λάιεν να ενεργοποιηθεί η ρήτρα...

Φορολογικές δηλώσεις 2025: Τι αλλάζει για ελεύθερους επαγγελματίες, αγρότες, επιχειρήσεις και ιδιοκτήτες ακινήτων

Τροποποιήσεις και σημαντικές αλλαγές επέρχονται στις φετινές δηλώσεις εισοδήματος και ειδικότερα σε κωδικούς στα έντυπα Ε3 και Ν των φετινών φορολογικών δηλώσεων εισοδήματος που...

Δ. Παπανικολάου για Σαντορίνη: Αν γίνει σεισμός 6 Ρίχτερ, θα εκτονωθεί η δραστηριότητα έως...

Συνεχίζεται με αμείωτο ρυθμό, αλλά πολύ ασθενείς δονήσεις τις τελευταίες ώρες, η σεισμική δραστηριότητα στον θαλάσσιο χώρο ανάμεσα στη Σαντορίνη, την Αμοργό και την...

Τραμπ: Υπέγραψε αυτόματους ανταποδοτικούς δασμούς κατά πάντων

To εκτελεστικό διάταγμα που προβλέπει επιβολή αμοιβαίων δασμών κατά όσων χωρών πράττουν το ίδιο εις βάρος των ΗΠΑ, υπέγραψε ο Ντόναλντ Τραμπ. «Εάν μας επιβάλουν δασμούς ή...

Τέμπη: Γνήσια τα τρία βίντεο από την εμπορική αμαξοστοιχία για τους πραγματογνώμονες

Στην πιστοποίηση, με οπτική ταυτοποίηση, ότι το εμπορικό τρένο που συγκρούστηκε στα Τέμπη είναι η αμαξοστοιχία που εμφανίζουν τα τρία νέα βίντεο που παραδόθηκαν στον ανακριτή δύο χρόνια...

Ρεύμα: Ανησυχία για νέο κύμα αυξήσεων – Η τιμή χονδρικής ξεπέρασε τα 204 ευρώ

Πάνω από τα 204 ευρώ/MWh κυμαίνεται πλέον η τιμή χονδρικής στο Χρηματιστήριο Ενέργειας, με το ποσοστό των αυξήσεων να βρίσκεται καθημερινά κοντά στο επίπεδο...

Σεισμοί στις Κυκλάδες: Ο Συνολάκης επιμένει ότι υπάρχει θέμα με το ηφαίστειο της Σαντορίνης

«Πρέπει να περιμένουμε για να γίνει αξιολόγηση του φαινομένου» στην περιοχή της Σαντορίνης υποστήριξε την Πέμπτη μιλώντας στο Action 24 ο καθηγητής Φυσικών Καταστροφών...

Βρείτε μας

7,826ΥποστηρικτέςΚάντε Like
133ΑκόλουθοιΑκολουθήστε
1,245ΑκόλουθοιΑκολουθήστε

Λαϊκό Θέατρο Σκιών

Τα νέα και τα βίντεο του Καραγκιόζη

Διαβάστε Επίσης

ΔΝΤ: Το παγκόσμιο χρέος είναι χειρότερο από ό,τι φαίνεται

Το ΔΝΤ εκτιμά ότι το παγκόσμιο δημόσιο χρέος θα συνεχίσει να αυξάνεται και θα φθάσει μέχρι...

Ανάπτυξη 2,3% και πληθωρισμός στο 2,1% – Στο 149,1% το χρέος το 2025

Κατατέθηκε σήμερα προς συζήτηση στη Διαρκή Επιτροπή Οικονομικών Υποθέσεων της Βουλής το προσχέδιο του...

Το ευρωπαϊκό δίλημμα: Επενδύσεις ή μείωση χρέους;

Η «Ευρωπαϊκή Πράσινη Συμφωνία» με διακηρυγμένο στόχο να καταστεί «κλιματικά ουδέτερη» η ΕΕ μέχρι...

Αποκλιμάκωση του χρέους με πρωτογενές πλεόνασμα-έκπληξη στο 1,9% του ΑΕΠ το 2023

Υψηλότερο του στόχου ήταν το πρωτογενές πλεόνασμα στα τέλη του 2023 σύμφωνα με την...