Τα πέντε κυβερνητικά μέτρα για την ενίσχυση του ΕΦΚΑ και την διευκόλυνση των υπαλλήλων του οργανισμού, ανακοίνωσε ο υπουργός Εργασίας Κωστής Χατζηδάκης σε μήνυμα του προς το 27ο Απολογιστικό Καταστατικό Συνέδριο τως εργαζομένων του πρώην ΙΚΑ (ΠΟΣΕ ΙΚΑ- ΕΤΑΜ).
Κατά την τοποθέτησή του, ο υπουργός Εργασίας εξήγησε πως ο ΕΦΚΑ είναι ο πιο προβληματικός Οργανισμός του Δημοσίου, καθώς στην επίσημη έκθεση του Συνηγόρου του Πολίτη για το 2020 οι βάσιμες αναφορές που αφορούν στον ΕΦΚΑ, από τους πολίτες, αποτελούν το 48% του συνόλου των αναφορών (για ΝΠΔΔ, ΝΠΙΔ, Οργανισμούς τους ευρύτερου Δημόσιου Τομέα και Ανεξάρτητες Αρχές).
Στο πλαίσιο αυτό, υλοποιείται ο κυβερνητικός σχεδιασμός, ο οποίος περιλαμβάνει:
- Τον Ενιαίο Αριθμό Εξυπηρέτησης 1555.
- Την μονιμοποίηση των ηλεκτρονικών ραντεβού.
- Την προμήθεια 3.000 ηλεκτρονικών υπολογιστών.
- Την καθιέρωση της επιπλέον χρηματικής αποζημίωσης (bonus) για τους υπαλλήλους και
- την εισαγωγή του μέτρου των πιστοποιημένων δικηγόρων και λογιστών, οι οποίοι συμμετέχουν στη διαδικασία έκδοσης των συντάξεων.
