Σάββατο, 22 Ιανουαρίου, 2022
5.4 C
Athens

Πρόστιμο 250.000 ευρώ σε επιχείρηση που εξαπάτησε πελάτες

Την επιβολή προστίμου 250.000 ευρώ σε ηλεκτρονικό κατάστημα για υιοθέτηση αθέμιτων εμπορικών πρακτικών κατά την εξ αποστάσεως πώληση προϊόντων υψηλής τεχνολογίας ανακοίνωσε το υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων.

Συγκεκριμένα, σύμφωνα με ανακοίνωση του υπουργείου, μετά την υποβολή πλήθους καταγγελιών καταναλωτών σε βάρος του ηλεκτρονικού καταστήματος «GF ELECTRONICS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» για παραβάσεις της νομοθεσίας που αφορούν στην προστασία του καταναλωτή,  η γενική διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή της γενικής γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, αφού εξέτασε τις σχετικές υποθέσεις, επέβαλε στην επιχείρηση πρόστιμο 250.000 ευρώ για υιοθέτηση αθέμιτων εμπορικών πρακτικών κατά την εξ αποστάσεως πώληση προϊόντων υψηλής τεχνολογίας, ιδίως συσκευών κινητής τηλεφωνίας.

Πρόκειται για ένα ακόμα «κανόνι» ηλεκτρονικού καταστήματος, που σημειώθηκε τον περασμένο Φεβρουάριο – όπως αναφέρουν άνθρωποι της αγοράς, υπογραμμίζοντας πως η επιχείρηση δεν παρέδωσε τα προϊόντα ούτε επέστρεψε τα καταβληθέντα ποσά στους καταναλωτές, όπως προβλέπει η οικεία νομοθεσία.

Η γενική γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή συνιστά στους πολίτες να είναι ιδιαιτέρως προσεκτικοί όταν πραγματοποιούν αγορές μέσω Διαδικτύου και σε περίπτωση που εντοπίσουν αθέμιτες εμπορικές πρακτικές κατά τη συναλλαγή τους με τα ηλεκτρονικά καταστήματα, να ενημερώνουν σχετικώς την Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή στη γραμμή καταναλωτή 1520, για εξέταση ενδεχόμενης επιβολής κυρώσεων. Όπως είχε  εξηγήσει   ο Λευτέρης Ζαγορίτης επικεφαλής του Συνηγόρου του Καταναλωτή  στον Αθήνα 9.84,  ορισμένα από τα καταστήματα αυτά δεν παραδίδουν τα προϊόντα εντός του συμφωνημένου κατά περίπτωση χρόνου και μεταθέτουν διαρκώς τον χρόνο παράδοσης σε μελλοντικές ημερομηνίες, χωρίς, όμως, εν τέλει να τηρούν τις δεσμεύσεις τους απέναντι στους καταναλωτές και χωρίς να προβαίνουν σε επιστροφή  των χρηματικών ποσών που έχουν προεισπράξει προς ολοσχερή εξόφληση του τιμήματος των αγαθών, κατά πάγια πολιτική τους.
Στις περισσότερες, δε, περιπτώσεις, σημείωσε  οι εν λόγω επιχειρήσεις διακόπτουν, μετά τη συναλλαγή, και κάθε επικοινωνία με τους καταναλωτές, με αποτέλεσμα να μην μπορούν να λάβουν καμία πληροφόρηση σε σχέση με την πορεία των αγορών τους ή την επιστροφή των χρημάτων τους.

Περαιτέρω,  συστήνει στους καταναλωτές για την καλύτερη προστασία τους ιδιαίτερα αυτή τη δύσκολη περίοδο, να προτιμούν την πραγματοποίηση αγορών από αξιόπιστα και γνωστά ηλεκτρονικά καταστήματα.  να ελέγχουν πάντοτε τις βασικές πληροφορίες που παρέχονται για το ηλεκτρονικό κατάστημα από τον ιστότοπό του.Να αναζητούν, πρόσθεσε  ειδικότερα, την επωνυμία της εταιρείας και τα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένης ταχυδρομικής διεύθυνσης καθώς η ύπαρξη μόνο ηλεκτρονικής διεύθυνσης (e-mail) και κινητού τηλεφώνου δεν αρκεί και αποτελεί, μάλιστα, ένδειξη απάτης.

Να ελέγχουν, οπωσδήποτε επεσήμανε,  πριν από την πληρωμή ότι ο ιστότοπος παρέχει ασφαλή σύνδεση για τη μετάδοση ευαίσθητων δεδομένων, όπως στοιχείων πιστωτικών καρτών. Να εντοπίζουν στο διαδίκτυο τυχόν σχόλια, εμπειρίες ή συστάσεις άλλων καταναλωτών που έχουν ήδη συναλλαγεί με το κατάστημα, πρόσθεσε δε ότι τα αναγνωρισμένα ηλεκτρονικά καταστήματα έχουν στον ιστότοπό τους σήματα εμπιστοσύνης των ενώσεων ηλεκτρονικού εμπορίου και των οργανισμών που διαθέτουν πιστοποιητικά ασφαλείας και απορρήτου προσωπικών δεδομένων γιατί αυτό δείχνει ότι η εταιρεία είναι αξιόπιστη και ότι τηρεί τους βασικούς κανόνες στις ηλεκτρονικές συναλλαγές, οπότε ο καταναλωτής μπορεί να αγοράσει από αυτήν με ασφάλεια. Και το κυριότερο τόνισε να αποφεύγουν την πραγματοποίηση αγορών από ηλεκτρονικά καταστήματα που απαιτούν, αποκλειστικά, την προείσπραξη του τιμήματος των αγαθών μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, paypal ή τραπεζικού εμβάσματος και δεν διαθέτουν την αντικαταβολή ή την ηλεκτρονική πληρωμή τη στιγμή της παράδοσης του προϊόντος ως εναλλακτικό τρόπο πληρωμής. 

Όπως διευκρίνισε, να μην πείθονται από τις υπερβολικά δελεαστικές τιμές των προϊόντων σε σχέση με τον ανταγωνισμό  και σε κάθε  περίπτωση, αυτό να μην είναι το μοναδικό κριτήριο για την πραγματοποίηση των αγορών τους.Θα πρέπει, τέλος, οι καταναλωτές να λαμβάνουν επιβεβαίωση της παραγγελίας, την οποία να φυλάσσουν μαζί με κάθε άλλο έγγραφο που σχετίζεται με αυτή  αν χρειάζεται πρόσθεσε, να επικοινωνήσουν με τον έμπορο, να προτιμούν το ηλεκτρονικό μήνυμα διότι  με αυτό τον τρόπο, σε περίπτωση προβλήματος, θα έχουν στη διάθεσή τους έμπρακτες αποδείξεις της  επικοινωνίας τους, καθώς και όλες τις λεπτομέρειες της συναλλαγής που έχουν συμφωνηθεί.

Τα πιο πρόσφατα στη κατηγορία

Ανάσταση νεκρών και Δευτέρα παρουσία. Τι θα γίνει; -Οσίου Θεοφάνους του Εγκλείστου

ΔΕΥΤΕΡΑ ΠΑΡΟΥΣΙΑ -Η Ανάσταση νεκρών και Δευτέρα παρουσία. Είναι τόσο σοβαρό το θέμα αυτό στο έργο της σωτηρίας μας. Οι Πατέρες το συμπεριέλαβαν στο...

Νέο σοκ από την υπόθεση βιασμού ανήλικης από 37χρονο Ιερέα

Συνελήφθη χθες από αστυνομικούς της Υποδιεύθυνσης Προστασίας Ανηλίκων της Ασφάλειας Αττικής, 37χρονος ιερέας, πατέρας τριών παιδιών, κατηγορούμενος για βιασμό, γενετήσιες πράξεις με ανηλίκους, κατάχρηση...

Το εργόχειρο του ερημίτη!

Διδακτική ιστορία από το Γεροντικό που αναφέρεται στην αρετή της απλότητας και ακτημοσύνης. ~ Ένας γέροντας ερημίτης κίνησε για το πιο κοντινό χωριό να πουλήση...

Απολύθηκε η νοσηλεύτρια και η υπάλληλος που εμπλεκόταν στους εικονικούς εμβολιασμούς στον Παλαμά

Εκτός ΕΣΥ οι  2 υπάλληλοι που εμπλέκονται στους εικονικούς εμβολιασμούς στον Παλαμά Καρδίτσας. Όπως ανακοίνωσε το υπουργείο Υγείας Υγείας, συνεδρίασε σήμερα το Α’ βάθμιο Πειθαρχικό...
Συνελήφθη ο προπονητής που κατηγορείτε ότι βίασε την 21χρόνη σήμερα αθλήτρια της ιστιοπλοΐας όταν ήταν 11 ετών

Αργυρούπολη: Στη φυλακή ο 46χρονος για απόπειρα ανθρωποκτονίας

Στη φυλακή οδηγείται με σύμφωνη γνώμη της 18ης τακτικής ανακρίτριας και του εισαγγελέα μετά την απολογία του ο 46χρονος κατηγορούμενος για απόπειρα ανθρωποκτονίας από...

Να μην εκδικείσαι ποτέ!

ΕΚΔΙΚΗΣΗ: Αν κάποιος σε προσβάλει με οποιοδήποτε τρόπο θα πρέπει όχι μόνο να μην τον εκδικηθείς, αλλά αντίθετα να τον συγχωρήσεις με όλη την...

Η Αρετή της αυτομεμψίας – Τί είναι η αυτομεμψία;

Αυτομεμψία: «Να θυμάσαι και να φοβάσαι δύο λογισμούς. Ο ένας λέει: «Είσαι άγιος» και ο άλλος: «Δεν θα σωθείς» Κι οι δύο αυτοί λογισμοί προέρχονται...

Βρείτε μας

7,826ΥποστηρικτέςΚάντε Like
133ΑκόλουθοιΑκολουθήστε
993ΑκόλουθοιΑκολουθήστε

Λαϊκό Θέατρο Σκιών

Τα νέα και τα βίντεο του Καραγκιόζη

Διαβάστε Επίσης

Πρόστιμο 5.000 ευρώ για όσους δεν τηρήσουν το πλαφόν στο PCR

Στα 5000 ευρώ ανέρχεται το διοικητικό πρόστιμο για μη τήρηση της ανώτατης τιμής των...

Πρόστιμο σε αστυνομικό που δεν φορούσε μάσκα

Την άμεση παρέμβαση του Υπουργού Προστασίας του Πολίτη Τάκη Θεοδωρικάκου προκάλεσε το περιστατικό που...

Ολυμπιακός: Τιμωρήθηκε με μία αγωνιστική κεκλεισμένων των θυρών και 13.000 πρόστιμο

Με μια αγωνιστική κεκλεισμένων των θυρών και 13.000 ευρώ πρόστιμο τιμωρήθηκε ο Ολυμπιακός για...

Πρόστιμο 3.000 ευρώ σε γιατρό για παρακίνηση των πολιτών να μην εμβολιαστούν

Την επιβολή κυρώσεων σε γιατρό, μέλος του Ιατρικού Συλλόγου Λάρισας, αποφάσισε ο Πρόεδρος του...

Ο ιστοχώρος χρησιμοποιεί cookies για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας του χρήστη. Με τη χρήση αυτού του ιστοχώρου, αποδέχεστε τη χρήση των cookies.Αποδοχή