Τη λειτουργία όλων των Περιφερειακών της Κέντρων μέχρι νεότερης ενημέρωσης αναστέλλει η ΕΥΔΑΠ, σε ευθυγράμμιση με τις τελευταίες εξελίξεις περί απαγόρευσης κυκλοφορίας και προς διασφάλιση της Δημόσιας Υγείας.
Ενημερώνει επίσης το καταναλωτικό κοινό ότι και ενισχύει τα εναλλακτικά κανάλια εξυπηρέτησης (ηλεκτρονικά και τηλεφωνικά).
Πιο συγκεκριμένα:
Η πληρωμή λογαριασμού μπορεί να γίνεται μέσω:
· Του www.eydap.gr για την πληρωμή λογαριασμών με χρήση χρεωστικής, πιστωτικής, ή προπληρωμένης κάρτας των συνεργαζόμενων Τραπεζών.
· Των ATMs, αυτόματων μηχανημάτων, πάγιας εντολής, web banking συνεργαζόμενων Τραπεζών.
Η υποβολή ερωτημάτων ή/και αιτημάτωνμπορεί να γίνεται:
· Στο 1022@eydap.gr
· Στο www.eydap.gr με εγγραφή στο ηλεκτρονικό κατάστημα eΕΥΔΑΠ για υποβολή αιτήσεων διακανονισμών, αίτηση υπαγωγής σε ειδικά τιμολόγια, και άλλων αιτημάτων
· Τηλεφωνικά στο 1022 ή στο 210 214 44 44.
H ΕΥΔΑΠ συναισθανόμενη τον κοινωνικό της ρόλο και τη συμβολή της στην προστασία της Δημόσιας Υγείας, έχει αναστείλειτις διακοπές υδροδότησης, λόγω καθυστέρησης πληρωμών λογαριασμών,για το σύνολο των πελατών και για όσο διάστημα οι πολίτες καλούνται να περιορίσουν τις μετακινήσεις τους λόγω κορωνοϊού.
Επίσης, μέριμνα έχει ληφθεί για τη διατήρηση ενεργών των υφιστάμενων δοσιακών διακανονισμώνλόγω ενδεχόμενης αδυναμίας ή καθυστέρησης πληρωμής δόσεων.
